Termeni și condiții

1. Acceptarea termenilor

Bine ai venit la SiR. Acești termeni sunt contractul dintre tine și Societatea cu Răspundere Limitată MEDIA KSW (IDNO 1016600037745), cu sediul în MD-6812, mun. Chișinău, s. Băcioi, bd. Europa, 6, Republica Moldova, care operează Shortlist Inclusion Rate (SiR) („SiR”, „noi”), pentru folosirea site-ului shortlistinclusionrate.com și a platformei SiR (împreună, „Serviciul”).

Când faci testul gratuit, îți creezi un cont sau folosești Serviciul, accepți acești termeni, Declarația de confidențialitate și Politica de cookie-uri. Dacă nu ești de acord, nu folosi Serviciul.

2. Ce este Serviciul

SiR măsoară cât de des modelele de inteligență artificială (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, DeepSeek și alții) includ un brand în lista scurtă pe care o recomandă oamenilor. Rezultatul principal este Shortlist Inclusion Rate (SIR): numărul de răspunsuri în care brandul apare, împărțit la numărul total de răspunsuri.

Serviciul include testul gratuit, platforma cu sloturi de măsurare, Share of Shortlist (SoS), SiR Score, rapoarte și sfaturi de marketing. SiR este un standard independent de măsurare. Nu vindem servicii de optimizare pentru motoarele de căutare și nu promitem că un brand va apărea în răspunsurile modelelor AI.

3. Cine poate folosi Serviciul

Serviciul este pentru firme, agenții, instituții și profesioniști. Trebuie să ai cel puțin 18 ani și dreptul de a reprezenta organizația în numele căreia folosești Serviciul.

4. Contul și accesul

Răspunzi pentru datele de acces și pentru tot ce se face din contul tău. Ne anunți imediat la ajutor@shortlistinclusionrate.com dacă cineva a intrat fără drept în cont.

5. Testul gratuit

• Un singur test gratuit pentru fiecare site și pentru fiecare cont de rețea socială (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube).
• Un brand deja testat nu poate fi testat gratuit din nou, nici de altă persoană.
• Rezultatul se trimite pe e-mail. Dacă testul se întrerupe din cauza noastră, nu se consumă și îl poți relua.
• Testul gratuit pune o singură întrebare, într-o limbă, la 5 modele AI de top (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity și DeepSeek), de câte 3 ori fiecare: 15 rulări. Toate cele 5 modele au căutarea pe internet disponibilă și decid singure dacă o folosesc, ca în aplicație. Eticheta „din memorie” apare doar la o rulare în care modelul nu a căutat.
• Dacă site-ul nu se poate citi, testul nu se consumă și site-ul nu se blochează pentru un test nou.
• Testul gratuit este orientativ. Măsurarea completă se face în platformă.

6. Brandurile pe care le măsori

Poți măsura propriul brand, brandurile clienților tăi și brandurile concurente. Pentru măsurare folosim numai informații publice: numele brandului, site-ul, conturile publice și categoria de piață. Nu ne trimite informații confidențiale despre alte firme.

7. Prețuri și plată

Plătești lunar un pachet pentru fiecare limbă măsurată: Scutier (10 întrebări, 9 USD), Cavaler (30 de întrebări, 36 USD) sau Lord (60 de întrebări, 59 USD); prețurile sunt în dolari americani (USD). Fiecare întrebare este măsurată pe toate modelele AI incluse, de 3 ori pe lună, în zile diferite. Limba cu pachetul cel mai mare se plătește integral; fiecare limbă suplimentară are o reducere de 20%. Poți adăuga un slot de 10 întrebări pentru 14 USD pe lună, cel mult unul pe pachet și pe limbă; slotul nu adaugă schimbări lunare. În primele 24 de ore ale fiecărei luni de abonament poți înlocui 3, 9 sau 18 întrebări, după pachet; modificările făcute ulterior se aplică din luna următoare. Reducerea SiR Founders (30%) nu se cumulează cu reducerea pentru limbi; se aplică cea mai mare. Prețurile la zi sunt în secțiunea Prețuri. Plata se face prin procesatorul de plăți din lista Procesatori; noi nu vedem datele complete ale cardului.

8. SiR Founders

Primele 100 de preînregistrări confirmate primesc statutul SiR Founders: 30% reducere pe viață la abonament și la sloturi. Statutul e personal, nu se vinde și nu se transferă. Îl pierzi dacă încalci punctul 12.

9. Anulare, dezactivare și ștergere

Poți anula oricând un slot; el rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite. Poți cere ștergerea contului din setări sau pe e-mail. Datele personale se șterg conform Declarației de confidențialitate.

10. Date agregate: SiR Index și SiR Benchmark

Rezultatele măsurărilor din platformă intră, anonim și agregat, în SiR Index (indicele public, lunar, pe industrii și pe modele AI) și în SiR Benchmark (comparația din cont a fiecărui client cu media industriei). În SiR Index nu apare niciodată numele brandului tău sau al firmei tale. Această folosire este o condiție a Serviciului; nu există opțiunea de a ieși din ea.

11. Cercetare și studii publicate

Studiile SiR publicate (de exemplu pe Zenodo și pe Open Science Framework (OSF)) folosesc datele unui client numai cu acordul lui explicit, cerut separat pentru fiecare studiu. Fără acord, datele tale intră doar în Benchmark-ul anonim de la punctul 10.

12. Ce nu ai voie să faci

• Să folosești Serviciul ca să induci în eroare modelele de inteligență artificială sau oamenii.
• Să automatizezi testul gratuit sau să faci conturi multiple ca să ocolești regula de la punctul 5.
• Să copiezi platforma, baza de întrebări sau rapoartele pentru un serviciu concurent.
• Să prezinți rezultatele ca fiind „certificate SiR” fără acordul nostru scris.

13. SiR Metrics și proprietatea intelectuală

SiR Metrics (ecuația, mecanismul, metricile, ipotezele) este publicat deschis de autorul lui, Dumitru Talmazan, sub licența de confirmat. Platforma, codul, baza de întrebări, designul și mascotele Sir Listalot aparțin SiR. Rapoartele tale îți aparțin și le poți folosi liber, cu mențiunea sursei.

14. Rezultatele și inteligența artificială

Modelele de inteligență artificială răspund diferit de la o zi la alta. Rezultatele SiR sunt măsurări statistice, cu marjă de eroare, făcute pe modelul implicit al fiecărei aplicații. Nu sunt o garanție și nu sunt consultanță juridică sau financiară. Răspunsurile plătite (reclamele) nu intră în SIR; le arătăm separat. La fel, refuzurile de a răspunde.

15. Disponibilitatea Serviciului

Facem tot ce putem ca Serviciul să meargă non-stop. Uneori modelele AI sau furnizorii lor nu răspund; atunci măsurarea se reia automat, iar tu nu plătești pentru rulările pierdute.

16. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, răspunderea noastră totală pentru un an este cel mult suma plătită de tine în ultimele 12 luni. Nu răspundem pentru deciziile de afaceri luate doar pe baza rezultatelor.

17. Schimbarea termenilor

Te anunțăm pe e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de orice schimbare importantă. Dacă nu ești de acord, poți închide contul înainte de data intrării în vigoare.

18. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea Republicii Moldova: de confirmat. Neînțelegerile le rezolvăm întâi amiabil, apoi la instanța competentă de la sediul operatorului.

19. Contact

Întrebări despre acești termeni: ajutor@shortlistinclusionrate.com.